L’allarme

Gas, fine mercato tutelato: clienti vulnerabili a rischio

Il Ctcu avverte: «Si tengano stretta la tariffa di tutela della vulnerabilità». Il consiglio: «Controllare molto bene le bollette che stanno arrivando in queste settimane



BOLZANO. Gas e fine del mercato tutelato. Il Centro tutela consumatori utenti del capoluogo altoatesino mette in guardia i clienti cosiddetti vulnerabili: «Tenetevi intanto stretta la tariffa di tutela. Sempre attenzione ai dettagli delle offerte da firmare!».

Spiega il Ctcu: «Le ultime notizie per chi riscalda a gas metano (e non sia un cliente vulnerabile) non sono delle migliori: la fine della tariffa di maggior tutela - da gennaio 2024 - ha portato, infatti, somme alla mano, un netto aumento della spesa, e questo, proprio nel bel mezzo della stagione invernale. Sulla base del nostro ultimo confronto, sul nostro sito (www.consumer.bz.it/it/gas-fine-del-mercato-tutelato) vi spieghiamo le scelte più convenienti da fare, a seconda della tipologia di contratto posseduto».

Clienti vulnerabili

I clienti cosiddetti vulnerabili (cioè over 75, percettori di bonus, percettori di prestazioni ex legge 104/92) a detta del Ctcu «fanno bene a tenersi stretta - intanto - la tariffa di tutela della vulnerabilità. Chi, come cliente vulnerabile, sia già sul mercato libero ha la possibilità di rientrare nella tutela della vulnerabilità, facendo l'apposita auto-dichiarazione al proprio fornitore».

Clienti non vulnerabili, passati in automatico alle tariffe placet da gennaio 2024

Le tariffe Placet assegnate in automatico sono superiori alla tariffa cosiddetta di tutela della vulnerabilità, e in parte superiori a quanto offerto dal mercato libero. Chi decidesse di cambiare fornitore, passando al mercato libero, secondo il Ctcu «farà invece bene a fare attenzione alle condizioni tecnico-economiche (Cte) che si firmano con il nuovo contratto».

Il cambio fornitore non è complicato: una volta trovato il fornitore desiderato, si firma con questo il nuovo contratto, e sarà lui ad occuparsi di tutte le formalità, inclusa la disdetta al vecchio fornitore.

La fornitura stessa non è intaccata dal passaggio amministrativo. Rientrano in questa categoria di clienti coloro che non hanno mai cambiato, prima d'ora, il fornitore.

Clienti già sul mercato libero da (parecchi) anni

Questo il consiglio dei Consumatori: «Controllate bene i dettagli della vostra fattura (su questa trovate la scritta "mercato libero")». Di recente si sono visti anche su contratti vecchi del mercato libero, che hanno subito nel corso del tempo variazioni di tariffa, dei prezzi per metro cubo (EUR/smc) da capogiro. Anche fino a 2,50 EUR per smc. «Una follia!», chiosa il Ctcu.

Per cambiare fornitore, si veda quanto detto sopra.

La spesa in euro: il confronto del Ctcu

Si comprende meglio se si dà un'occhiata sul sito web alla spesa preventivata, come estratta dal sito ilportaleofferte.it dell'Autorità di regolazione nazionale Arera in data 6 marzo (si tratta di una stima di costo, imposte incluse, per i 12 mesi a seguire, tariffe fisse e tariffe variabili). Il raffronto operato dal Ctcu prende a base una famiglia-tipo, residente a Bolzano, con un consumo annuo di 1.400 mc.

«La fine del mercato di maggior tutela nel settore gas ha portato, per il momento, ben pochi vantaggi per i clienti e il nostro consiglio è quello di controllare molto bene le bollette che stanno arrivando in queste settimane e, in caso di prezzi applicati esorbitanti, cercare eventualmente - e velocemente - una nuova offerta, più conveniente.Per quanto riguarda l'elettricità, resta da vedere cosa porterà la fine del relativo mercato di tutela, programmata per luglio, sul versante prezzi. Il Ctcu seguirà l'evolversi della situazione anche in tale mercato» commenta la direttrice del Ctcu, Gunde Bauhofer.

Per informazioni si può contattare lo Sportello Energia del Centro tutela consumatori utenti di Bolzano, chiamando allo 0471-975597 in orari di ufficio. Per chi volesse far effettuare un controllo della propria bolletta, è gradita la fissazione di un appuntamento.DA.PA













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