Bolzano. Dal 5 marzo è stata istituita una rete di sostegno per la salute mentale durante l’emergenza Covid-19. La gestione operativa di Psyhelp Covid comprende rappresentanti della psicologia dell'emergenze, dei servizi psicologici, della psichiatria infantile e adulta e dei servizi per le dipendenze, nonché esponenti dell’Ordine degli Psicologi, dell'Alleanza Europea contro la Depressione e della Rete di prevenzione del Suicidio. «Fin dall'inizio - precisa il coordinatore della rete Roger Pycha - ci siamo orientati verso le emergenze, con la psicologia dell'emergenze disponibile 24 ore su 24 e i servizi psichiatrici di guardia presso i quattro ospedali principali». I servizi psicologici hanno standardizzato gli orari di apertura e offerto consulenza alla popolazione in difficoltà. Allo stesso tempo, sostengono le persone in quarantena, i pazienti Covidi negli ospedali, si occupano del personale dei servizi sanitari e dei servizi di emergenza e – più recentemente, per necessità – anche maggiormente degli operatori che lavorano nelle case di riposo. Il numero di richieste è triplicato rispetto all'anno precedente.
I servizi psichiatrici e per le dipendenze si occupano dei loro pazienti con il massimo impegno possibile telefonicamente dall'inizio dell'isolamento, e recentemente anche di nuovo con contatti personali, che sono molto più efficaci dal punto di vista terapeutico. «Nella fase 1 abbiamo anche effettuato le prime visite, i certificati e le assenze per malattia così come le prescrizioni di ricette via Internet. Le terapie telefoniche e via video sono molto più difficili e impegnative delle conversazioni dirette, ma hanno anche fornito molta più sicurezza nella fase 1».
La fusione di 15 servizi sanitari e di 20 organizzazioni sociali private ha portato alla rete Psyhelp ed alla rapida creazione del sito web “nonseidasolo”, che contribuisce con tre raccomandazioni comportamentali a diverse situazioni tipiche di una crisi, ma fa anche riferimento ad un rapido aiuto professionale e all'intera rete di servizi. Una prima analisi del Forum Prevenzione, responsabile del progetto, mostra che il sito è stato visitato 45.000 volte durante la fase 1 della crisi, con i click più frequenti in entrambe le lingue sui problemi "ansia", "solitudine", "stanchezza" e "disturbi del sonno". La noia, i litigi e la violenza in famiglia, invece, non sono stati così significativi come ci si aspettava. «Ciò era solo in parte coerente con la nostra esperienza clinica, secondo la quale la psichiatria infantile aveva ridotto significativamente la sua attività durante l'isolamento ed era meno necessaria, mentre la violenza contro le donne aumentava e a livello provinciale si rendevano necessari ulteriori 17 posti di alloggi protetti». Nella fase 2 della crisi le esigenze sono cambiate. I malati mentali e con problemi di dipendenze non si sentono più sulla stessa barca della restante popolazione. Le paure precedentemente condivise da tutti adesso diventano sempre più differenti. Le persone temono meno per la loro vita che per il loro lavoro, e hanno più paura della povertà, dei debiti e del declino sociale. Gli emarginati sono nuovamente più chiaramente emarginati. Il sito web nonseidasolo viene nuovamente visitato più spesso, Psyhelp lo ha quindi aggiornato qualche giorno fa: le situazioni di “mancanza di esercizio” e di “noia” sono state sostituite da "stress", "conflitto interiore" e "disperazione".
«Queste sono le nuove sfide e i loro livelli di crescita, la pressione dell'incertezza è avvertita praticamente da tutti». DA.PA
©RIPRODUZIONE RISERVATA
I servizi psichiatrici e per le dipendenze si occupano dei loro pazienti con il massimo impegno possibile telefonicamente dall'inizio dell'isolamento, e recentemente anche di nuovo con contatti personali, che sono molto più efficaci dal punto di vista terapeutico. «Nella fase 1 abbiamo anche effettuato le prime visite, i certificati e le assenze per malattia così come le prescrizioni di ricette via Internet. Le terapie telefoniche e via video sono molto più difficili e impegnative delle conversazioni dirette, ma hanno anche fornito molta più sicurezza nella fase 1».
La fusione di 15 servizi sanitari e di 20 organizzazioni sociali private ha portato alla rete Psyhelp ed alla rapida creazione del sito web “nonseidasolo”, che contribuisce con tre raccomandazioni comportamentali a diverse situazioni tipiche di una crisi, ma fa anche riferimento ad un rapido aiuto professionale e all'intera rete di servizi. Una prima analisi del Forum Prevenzione, responsabile del progetto, mostra che il sito è stato visitato 45.000 volte durante la fase 1 della crisi, con i click più frequenti in entrambe le lingue sui problemi "ansia", "solitudine", "stanchezza" e "disturbi del sonno". La noia, i litigi e la violenza in famiglia, invece, non sono stati così significativi come ci si aspettava. «Ciò era solo in parte coerente con la nostra esperienza clinica, secondo la quale la psichiatria infantile aveva ridotto significativamente la sua attività durante l'isolamento ed era meno necessaria, mentre la violenza contro le donne aumentava e a livello provinciale si rendevano necessari ulteriori 17 posti di alloggi protetti». Nella fase 2 della crisi le esigenze sono cambiate. I malati mentali e con problemi di dipendenze non si sentono più sulla stessa barca della restante popolazione. Le paure precedentemente condivise da tutti adesso diventano sempre più differenti. Le persone temono meno per la loro vita che per il loro lavoro, e hanno più paura della povertà, dei debiti e del declino sociale. Gli emarginati sono nuovamente più chiaramente emarginati. Il sito web nonseidasolo viene nuovamente visitato più spesso, Psyhelp lo ha quindi aggiornato qualche giorno fa: le situazioni di “mancanza di esercizio” e di “noia” sono state sostituite da "stress", "conflitto interiore" e "disperazione".
«Queste sono le nuove sfide e i loro livelli di crescita, la pressione dell'incertezza è avvertita praticamente da tutti». DA.PA
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